Condiciones generales de venta

1. Todo contrato se considerará celebrado en Zulte. 2. Todas las facturas son pagaderas al contado.
No se concede descuento por pago al contado.
Todas las facturas, incluidas aquellas cuyo vencimiento aún no haya llegado, son exigibles inmediatamente en caso de impago de facturas anteriores. En caso de solicitud de concordato, ya sea amistoso o judicial, suspensión de pagos o cualquier otro hecho que indique la insolvencia del cliente, todas las facturas correspondientes a los bienes entregados y trabajos realizados se considerarán inmediatamente exigibles y la ejecución de los pedidos en curso será suspendida.
3. Todas las reclamaciones, para ser válidas, deben presentarse de forma motivada, a más tardar dentro de los ocho días posteriores a la recepción de los bienes o la ejecución de los trabajos, mediante carta certificada. 4. El plazo de entrega o ejecución previsto se da únicamente a título indicativo y en ningún caso puede considerarse como una obligación. No podemos ser considerados responsables de un eventual retraso en la ejecución debido a fuerza mayor. 5. Los bienes siguen siendo propiedad de Technic Solutions mientras la suma adeudada no haya sido pagada en su totalidad, incluso si los bienes ya han sido entregados. Su incorporación o destino como inmueble no altera este derecho.
Siempre tenemos el derecho de recuperar los bienes ya entregados.
6. Con cada entrega, toda la responsabilidad se transfiere al cliente, incluso en casos de fuerza mayor. 7. En caso de impago total o parcial de la deuda en la fecha de vencimiento sin causa justificada, las sumas adeudadas generarán de pleno derecho y sin necesidad de requerimiento previo un interés del 12% anual, así como una penalización del 15% por gastos extrajudiciales y administrativos, con un mínimo de €40,00. 8. En caso de resolución del contrato por culpa del cliente, se deberá abonar el pago de los trabajos ya realizados y de todos los compromisos adquiridos en virtud del contrato, con una indemnización del 15% sobre el valor de los trabajos no realizados o los bienes no entregados. 9. En caso de litigio, será competente el Tribunal de Primera Instancia de Flandes Oriental, sección Gante, o el Juzgado de Paz del cantón Gante II.

Términos y condiciones generales

Datos de la empresa

  • Nombre de la empresa: Technic Solutions BV
  • Nombre comercial: Destructiontools
  • Dirección: Kouterweg 10, 9870 Zulte
  • Correo electrónico: info@destructiontools.com
  • Teléfono: +32 472 05 65 31
  • Número de IVA: BE0640.819.414

Artículo 1: Uso de cookies

Durante una visita al sitio, se pueden colocar "cookies" en el disco duro de su ordenador. Una cookie es un archivo de texto que el servidor de un sitio web coloca en el navegador de su ordenador o en su dispositivo móvil cuando consulta un sitio web. Las cookies no se pueden utilizar para identificar a las personas, una cookie solo puede identificar una máquina.

Puede configurar su navegador de Internet de manera que no acepte cookies, que reciba una advertencia cuando se instale una cookie o que posteriormente se eliminen las cookies de su disco duro. Esto puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (mediante la función de ayuda). Tenga en cuenta que ciertos elementos gráficos pueden no aparecer correctamente o que algunas aplicaciones pueden no funcionar.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestro uso de cookies.

Artículo 2: Precios

De los productos o servicios ofrecidos cuyos precios estén sujetos a fluctuaciones en el mercado financiero y sobre los cuales el empresario no tenga influencia, el empresario puede ofrecer precios variables.

Los precios indicados en la oferta de productos o servicios incluyen el IVA (salvo que se indique lo contrario).

Todos los precios están sujetos a errores tipográficos o de impresión. No se aceptará ninguna responsabilidad por las consecuencias de dichos errores. En caso de errores tipográficos o de impresión, el empresario no estará obligado a entregar el producto al precio incorrecto.

Artículo 3: Oferta

Si una oferta tiene una duración limitada o está sujeta a condiciones, esto se indicará expresamente en la oferta.

La oferta no es vinculante. Destructiontools tiene derecho a modificar y ajustar la oferta.

La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos y/o servicios ofrecidos. La descripción es lo suficientemente detallada para permitir una correcta evaluación de la oferta por parte del cliente. Si Destructiontools utiliza imágenes, estas representan fielmente los productos y/o servicios ofrecidos. Los errores evidentes o las equivocaciones manifiestas en la oferta no vinculan a Destructiontools.

Todas las imágenes, especificaciones y datos en la oferta son meramente indicativos y no pueden dar lugar a indemnización ni a la rescisión del contrato.

Destructiontools no puede garantizar que los colores mostrados correspondan exactamente con los colores reales de los productos.

Cada oferta contiene información suficiente para que el cliente tenga claro cuáles son los derechos y obligaciones vinculados a la aceptación de la oferta. Esto incluye en particular:
  • El precio con impuestos incluidos;
  • Los posibles costos de envío;
  • La forma en que se celebrará el contrato y los pasos necesarios para ello;
  • El método de pago, entrega y ejecución del contrato;
  • El plazo para aceptar la oferta;

Artículo 4: Aceptación

Cada pedido o pago realizado por el cliente a Destructiontools implica aceptación. Esto significa que el cliente está de acuerdo con el precio pactado, así como con las condiciones generales, el descargo de responsabilidad, la política de privacidad y cookies y la política de envíos y devoluciones de Destructiontools.

Antes de que se concluya el contrato a distancia, el texto de estas condiciones generales se pondrá a disposición del cliente.

Las situaciones no contempladas en estas condiciones generales deberán interpretarse "según el espíritu" de las mismas.

Artículo 5: Derechos de propiedad

Todos los derechos de propiedad intelectual de este sitio web son propiedad de Destructiontools. Destructiontools se reserva en todo momento todos los derechos sobre los sitios web, diseños, imágenes, textos y documentos creados por ella, incluso cuando ya se hayan imputado costes por los mismos.

Los elementos anteriormente mencionados solo podrán ser utilizados o puestos a disposición para un fin distinto de aquel para el que fueron proporcionados por Destructiontools con la autorización expresa de esta.

Los productos comercializados en este sitio web seguirán siendo propiedad de Destructiontools hasta que el pago se haya realizado en su totalidad.

Artículo 6: Derecho de desistimiento

Después de que el cliente haya realizado un pedido, este tendrá derecho a desistir del contrato en un plazo de 7 días naturales sin necesidad de indicar el motivo.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar a Destructiontools su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por escrito por correo postal o por correo electrónico). Esto puede hacerse al número de teléfono +32 472 05 65 31, al correo electrónico info@destructiontools.com o por correo postal a la dirección Kouterweg 10, 9870 Zulte.

Si el cliente desiste del contrato, Destructiontools reembolsará todos los pagos recibidos del cliente hasta ese momento en un plazo máximo de 30 días naturales desde que Destructiontools haya sido informada de la decisión del cliente de desistir del contrato.

Destructiontools reembolsará al cliente utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original, salvo que el cliente haya aceptado expresamente otro medio; en cualquier caso, dicho reembolso no generará gastos de transacción adicionales.

El cliente no podrá ejercer (o solo parcialmente) el derecho de desistimiento en los siguientes casos:
  • La entrega de contenido digital que no se suministra en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso previo del cliente y este haya reconocido que, con ello, pierde su derecho de desistimiento (por ejemplo, descarga de imágenes, software, ...).
  • Si Destructiontools ha tenido que asumir costes para ejecutar el pedido del cliente, estos se deducirán del importe a reembolsar. Dicho importe será determinado por Destructiontools y no podrá ser objeto de negociación por parte del cliente (por ejemplo, costes de transporte, almacenamiento, depreciación, ...).
  • Si no puede garantizarse el plazo de entrega propuesto. En este caso, Destructiontools informará al cliente, quien podrá optar por elegir otro artículo (equivalente) o por cancelar el pedido (según lo descrito en la disposición anterior).
  • Artículo 7: Garantía

    La garantía de los productos y/o servicios entregados solo entra en vigor una vez pagadas todas las facturas pendientes. Si existen pagos pendientes, nos reservamos el derecho a suspender temporalmente la garantía hasta que se cumplan las obligaciones de pago. Durante esta suspensión, no se podrá ejercer ningún derecho derivado de la garantía.

    Artículo 8: Responsabilidad

    El asesoramiento y/o los servicios y productos suministrados por Destructiontools son de naturaleza orientada a resultados, sin que se garantice dicho resultado.

    Destructiontools excluye toda responsabilidad por daños derivados de asesoramientos, servicios y/o productos suministrados, salvo en caso de dolo o culpa grave. Esto se aplica tanto a daños de relación directa como indirecta.

    Si nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios web y servicios proporcionados por terceros, dichos enlaces se facilitan únicamente con fines informativos. Estos enlaces no pueden interpretarse como una aprobación por parte nuestra de dichos sitios vinculados ni de la información que pueda obtener en ellos.

    Destructiontools nunca podrá ser considerada responsable de eventuales reclamaciones por daños ni de las consecuencias relacionadas con el uso indebido de nuestros productos.

    Destructiontools nunca podrá ser considerada responsable si determinados productos no pudieran ser entregados. En tal caso, se establecerá un acuerdo mutuo con el cliente o se reembolsará el importe del pedido al cliente.

    Artículo 9: Atención al cliente/Reclamaciones

    Para cualquier reclamación, puede contactar con Destructiontools por teléfono al +32 472 05 65 31, por correo electrónico a info@destructiontools.com o por correo postal a Kouterweg 10, 9870 Zulte. Dirija sus reclamaciones a esta dirección y recibirá una respuesta lo antes posible en un plazo razonable.

    Artículo 10: Sanciones por impago

    Sin perjuicio del ejercicio de otros derechos de los que disponga Destructiontools, el cliente, en caso de impago o de pago tardío, a partir de la fecha de incumplimiento, adeudará de pleno derecho y sin previo requerimiento un interés del 7% mensual sobre el importe impagado. Además, el cliente adeudará de pleno derecho y sin previo requerimiento una indemnización forfaitaria del 10% sobre el importe correspondiente, con un mínimo de 40 euros por factura.

    Sin perjuicio de lo anterior, Destructiontools se reserva el derecho de bloquear temporalmente los pedidos o de anularlos por completo y resolver el contrato sin coste alguno. Todo ello sin ninguna obligación de indemnización hacia el cliente.

    Artículo 11: Uso no autorizado

    Se informa al usuario de que todos los requisitos legales y normativos vigentes son aplicables a los productos comercializados por Destructiontools.

    El usuario garantiza que no utilizará los productos para fines ilícitos o prohibidos por la ley o por el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

    Sin que esta lista sea exhaustiva, el cliente en ningún caso podrá:
    • Interceptar o intentar interceptar correos electrónicos u otras comunicaciones privadas que no le estén destinadas;
    • Utilizar medios que puedan limitar el uso pacífico de los productos por parte de un tercero;
    • Hacerse pasar indebidamente por un empleado, agente o representante del proveedor del producto;

    Dependiendo del país de origen del cliente, también pueden ser aplicables normativas específicas. El cliente se compromete a conocerlas y cumplirlas.

    Artículo 12: Privacidad/RGPD

    Destructiontools respeta la ley belga de 8 de diciembre de 1992 relativa a la protección de la vida privada en el tratamiento de los datos personales.

    Los datos personales que usted nos comunique serán utilizados únicamente para los siguientes fines: el envío de boletines informativos, fines publicitarios y/o de marketing.

    Usted dispone de un derecho legal de acceso y eventual corrección de sus datos personales. Con prueba de identidad (copia del documento de identidad), puede obtener gratuitamente de Destructiontools, mediante una solicitud escrita, fechada y firmada, la comunicación de sus datos personales. En caso necesario, también podrá solicitar la corrección de los datos que sean incorrectos, incompletos o irrelevantes.

    En caso de uso de datos con fines de marketing directo: usted puede oponerse de manera gratuita al uso de sus datos para marketing directo. Para ello, puede dirigirse en cualquier momento a Destructiontools.

    Tratamos sus datos como información confidencial y en ningún caso serán cedidos, alquilados ni vendidos a terceros.

    El cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y del uso de su contraseña. Su contraseña se almacena de forma encriptada, por lo que Destructiontools no tiene acceso a ella.

    Destructiontools mantiene estadísticas en línea (anónimas) de visitantes con el fin de analizar qué páginas del sitio web son consultadas y con qué frecuencia.

    Artículo 13: Afectación de la validez - no renuncia

    Si alguna disposición de estas condiciones fuera declarada inválida, ilegal o nula, ello no afectará en modo alguno la validez, legalidad y aplicabilidad de las demás disposiciones.

    La falta de aplicación, en cualquier momento, por parte de Destructiontools de cualquiera de los derechos enumerados en estas condiciones, o el ejercicio de cualquiera de estos derechos, nunca se considerará una renuncia a dicha disposición y nunca afectará la validez de estos derechos.

    Artículo 14: Derecho aplicable – Litigios

    La legislación belga es aplicable, con excepción de las disposiciones de derecho internacional privado en materia de ley aplicable.

    Los tribunales del domicilio social del administrador de Destructiontools son competentes en caso de litigios judiciales. El cliente también puede recurrir a la plataforma ODR. (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)

    Artículo 15: Conformidad y garantía

    Destructiontools garantiza que los productos y/o servicios cumplen con el acuerdo, con las especificaciones indicadas en la oferta, con los requisitos razonables de calidad y/o utilidad, y con las disposiciones legales y/o reglamentarias vigentes en la fecha de celebración del contrato.

    Los productos no tienen una vida útil técnica o económica, salvo que se indique lo contrario o lo determine la legislación y las normas aplicables.

    No se puede otorgar garantía alguna en relación con posibles contaminaciones e higiene.

    Artículo 16: Disposiciones adicionales o derogatorias

    Las disposiciones adicionales o divergentes de estos términos y condiciones generales no pueden ser en detrimento del cliente y deben registrarse por escrito o de tal forma que el cliente pueda almacenarlas de forma accesible en un soporte de datos duradero.



    La versión de estas condiciones generales data del 24/06/2025.