Kunden richten ihre Lieferantenwahl nicht allein nach der Qualität der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen aus. Ebenso entscheidend sind oft die Herangehensweise des Lieferanten, die Pünktlichkeit der Vertragserfüllung und der Grad der Kundenfreundlichkeit. Destructiontools legt großen Wert auf diese Aspekte und ist daher bestrebt, ihnen jederzeit höchste Bedeutung beizubehalten.